לרוב, דמעת (עין רטובה, נזילה של דמעות על הלחי) נובעת מתסמיני עין יבשה (כולל בלפריטיס), ומצבים הגורמים לעין לייצר יותר דמעות (כמו דלקת לחמית אלרגית). בחלק מן המקרים קיימות הפרעות חסימתיות בדרכי ניקוז הדמעות.
חסימה יכולה להופיע לכל אורך מערכת הניקוז של הדמעות, החל בפונקטה, בקנליקולי, בשק הדמעות ובדוקטוס הנאזולקרימלי, שמנקז את השק לתוך האף.
הטיפול התרופתי או הכירורגי מותאם לסיבה לדמעת (ייצור יתר של דמעות / הפרעה חסימתית), ובמקרים של חסימה – למיקום שלה.
אחד הניתוחים השכיחים לפיתרון חסימה של הדוקטוס הנאזולקרימלי הוא ניתוח דקריוציסטורינוסטומייה.
הגישה המודרנית לניתוח היא דרך האף (אנדוסקופית-אנדונזאלית. בניתוח זה יוצרים מעקף (bypass) לחסימה, משק הדמעות ישירות לתוך חלל האף, ומבצעים לרוב אינטובציה זמנית באמצעות צינוריות סיליקון, על-מנת לשמור את דרכי הדמעות פתוחות.
בגישה זו ניתן לטפל גם בסדרה של בעיות נלוות בתוך חלל האף, כמו קונכיות מוגדלות, פוליפים או סטייה של המחיצה, המפריעות לנשימה אפית ולחוש הריח.